تخطي إلى النص الرئيسي

2114

السبب

تم تحديد مجموعة إعدادات طباعة غير متوافقة للورق الذي تم تحميله في الدرج الخلفي.

ملاحظة

ما الذي يمكنني فعله؟

لتحديد إعدادات الطباعة المناسبة للورق الذي تم تحميله في الدرج الخلفي وإعادة محاولة الطباعة، اتبع الخطوات الواردة أدناه.‬

  1. اضغط على الزر موافق (‏OK)‏‎ الموجود في الطابعة.

  2. حدد Cancel print باستخدام الزرين أعلىأسفل في الطابعة واضغط على الزر موافق (‏OK)‏.

  3. قم بإعادة تحميل الورق في الدرج الخلفي.

  4. تحقق من معلومات الورق (‏حجم الورق ونوع الوسائط)‏.

    يتم استخدام معلومات الورق في إعدادات الطباعة التي تحددها عند إعادة الطباعة في الخطوة 5.

    بعد التحقق من معلومات الورق (‏حجم الورق ونوع الوسائط)‏، حدد OK باستخدام الزرين أعلىأسفل في الطابعة، ثم اضغط على الزر موافق (‏OK)‏.

  5. أعد إجراء الطباعة.

    ملاحظة

الإجراءات الأخرى

قم بتحميل الورق المحدد في إعدادات الطباعة

لاستبدال الورق الذي تم تحميله في الدرج الخلفي بالورق المناسب لإعدادات الطباعة ومتابعة الطباعة، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

  1. تحقق من إعدادات الطباعة، ثم اضغط على الزر موافق (‏OK)‏ الموجود في الطابعة.

  2. حدد Replace paper باستخدام الزرين أعلىأسفل في الطابعة واضغط على الزر موافق (‏OK)‏.

  3. قم بتحميل الورق المحدد في إعدادات الطباعة في الدرج الخلفي.

  4. قم بتسجيل معلومات الورق (‏حجم الورق ونوع الوسائط)‏ في الطابعة.

    حدد Change باستخدام الزرين أعلىأسفل في الطابعة ثم اضغط على الزر موافق (‏OK)‏ وقم بتسجيل معلومات الورق (‏حجم الورق ونوع الوسائط)‏ الخاصة بالورق الذي تم تحميله في الدرج الخلفي في الطابعة بشكل صحيح.

قم بالطباعة بدون تغيير إعدادات الورق والطباعة

على سبيل المثال، للاستمرار في الطباعة مع وجود عدم تطابق بين الورق الذي تم تحميله في الدرج الخلفي ومعلومات الورق المسجلة في الطابعة، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

هام

  • قد لا تكون النتيجة المطبوعة باللون أو الحجم المقصود.
  1. اضغط على الزر موافق (‏OK)‏‎ الموجود في الطابعة.

  2. حدد Print on set paper باستخدام الزرين أعلىأسفل في الطابعة واضغط على الزر موافق (‏OK)‏.

    ملاحظة

    • بناءً على إعدادات الطابعةالخاصة بك، قد لا يتم عرض Print on set paper.

تعطيل الإشعارات الخاصة بالخطأ "2114"

لتعطيل وظيفة اكتشاف عدم تطابق إعداد الورق، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

  1. استخدم الزرين أعلىأسفل في الطابعة للتمرير إلى شاشة الصفحة الرئيسية (‏HOME)‏ في الطابعة وحدد Settings، ثم اضغط على الزر موافق (‏OK)‏.

  2. حدد Feed settings واضغط على الزر موافق (‏OK)‏.

  3. حدد Detect paper setting mismatch واضغط على الزر موافق (‏OK)‏.

  4. حدد Disable واضغط على الزر موافق (‏OK)‏.